1. Home
  2. /
  3. Звернення громадян

Звернення громадян

Особистий прийом громадян, відповідно до положень Закону України «Про звернення громадян», керівництвом Держархіву здійснюється

за адресою вул. Пироговська, 29, м. Одеса, за графіком:

Директор  Лук’янчук Петро Хомичперша середа місяцяз 10:00 до 12:00
Начальник відділу інформації та  використання документів НАФ
Мартиненко Олена Василівна
перший четвер місяцяз 10:00 до 12:00
третій четвер місяцяз 15:00 до 17:00
Начальник відділу організаційного забезпечення та діловодства
Єрмакова Алла Миколаївна
перший четвер місяцяз 08:00 до 09:00
останній четвер місяцяз 16:00 до 17:00

Прийом проводиться з питань, що належать до компетенції відповідної посадової особи (з положеннями Держархів та про структурні підрозділи можна ознайомитись тут: (посилання).

Для запису на прийом телефонуйте 048 7165879 (з 9:00 до 12:00)

або звертайтесь на електронну адресу:

archive@od.gov.ua (обов’язково дочекайтесь підтвердження запису). Для відвідування приміщення Держархіву обов’язково мати при собі документ, що посвідчує особу.


Шановні дослідники! Набрала чинності нова редакція Порядку користування документами Національного архівного фонду, що належать державі, територіальним громадам (відповідно до наказу Міністерства юстиції України від 19.11.2013 № 2438/5 «Про затвердження Порядку користування документами Національного архівного фонду, що належать державі, територіальним громадам»)

Шановні заявники, які звертаються до Державного архіву Одеської області по електронній пошті (e-mail)! Відповідно до Указу Президента України №133/2017 «Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року “Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)”» Держархів не прийматиме звернення з адрес електронної пошти mail.ru, rambler.ru, yandex.ru, yandex.ua, та рекомендує використовувати для листування адреси електронної пошти українських або міжнародних інтернет-ресурсів: ukr.net, gmail.com тощо.


ДО УВАГИ ЛЮДЕЙ З ПОРУШЕННЯМИ СЛУХУ:
 
До уваги громадян України з порушеннями слуху (у тому числі, які перебувають за кордоном)! Урядовий контактний центр забезпечує можливість за допомогою відеозв’язку звернутися на урядову «гарячу лінію» із пропозиціями, зауваженнями, заявами, клопотаннями, скаргами тощо, адресованими органам виконавчої влади за допомогою Skype-зв’язку за такими іменами:
 Урядова гаряча лінія 1545-1, або: 1545-2, 1545-3.
 Графік роботи:
понеділок-четвер, 9:00-18:00;
п’ятниця, 9:00-16:45;
субота і неділя, святкові дні – вихідні.
ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ та організації роботи з документами Національного архівного фонду для осіб з обмеженими фізичними можливостями в Державному архіві Одеської області

ПОДАННЯ ЗВЕРНЕНЬ ДО ДЕРЖАРХІВУ:

Подати звернення у відповідності до положень Закону України «Про звернення громадян» можна на особистому прийомі або надіславши його на нашу електронну пошту  archive@od.gov.ua

З Інструкцією з діловодства за зверненнями громадян, затвердженою наказом Держархіву від 17 травня 2023 року № 39 можна ознайомитись за посиланням (посилання на розділ «Діяльність-Нормативно-правова база»). Зверніть увагу! Звернення, заяви, запити, що стосуються пошуку/доступу до архівної інформації розглядаються у відповідності до вимог Закону України «Про Національний архівний фонд та архівні установи», у тому числі у якості надання платних послуг.

Шановні дослідники (науковці, студенти і аспіранти)! Для роботи з архівними документами з науковою метою потрібно надати офіційний лист від установи (університету, інституту тощо) із зазначенням теми дослідження. 

Письмовий запит щодо роботи з архівними документами та витребування архівної інформації до Держархіву заповнюється за відповідним ЗРАЗКОМ ЗАЯВ. Запит надається до Держархіву: адресною поштою, електронною поштою або його можна залишити у скриньці на прохідній по вул. Жуковського, 18 (Увага! Звернення приймаються тільки на юридичну адресу м. Одеса, вул. Жуковського, 18). 

ДОТРИМУЙТЕСЬ ВИМОГ ОФОРМЛЕННЯ ЗВЕРНЕНЬ, ЗАЯВ ТА ЗАПИТІВ! 

АНОНІМНІ ЗВЕРНЕННЯ, ЗАЯВИ ТА ЗАПИТИ, А ТАКОЖ ТАКІ, ЩО НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ ВИМОГАМ ЗАКОНУ УКРАЇНИ «ПРО ЗВЕРНЕННЯ ГРОМАДЯН», ПРАВИЛ РОБОТИ АРХІВНИХ УСТАНОВ УКРАЇНИ – НЕ РЕЄСТРУЮТЬСЯ ТА НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Відповідно до Закону України «ПРО ФУНКЦІОНУВАННЯ УКРАЇНСЬКОЇ МОВИ ЯК ДЕРЖАВНОЇ»:

«Органи державної влади, органи влади Автономної Республіки Крим та органи місцевого самоврядування, підприємства, установи та організації державної і комунальної форм власності беруть до розгляду документи, складені державною мовою, крім випадків, визначених законом.» (ст. 13),

«Ніхто не може бути примушений використовувати під час перебування на роботі та виконання обов’язків за трудовим договором іншу мову, ніж державна, крім випадків:

а) обслуговування споживачів та інших клієнтів, які є іноземцями чи особами без громадянства; б) створення юридичних, технічних, інформаційно-рекламних текстів та інших повідомлень і документів (у тому числі усних), адресатами яких є іноземці чи особи без громадянства, юридичні особи, органи і посадові особи іноземних держав і міжнародних організацій.» (ст. 20).


Шановні дослідники! Офіційний вебсайт Державного архіву Одеської області надає можливість заздалегідь провести самостійний пошук інформації та замовлення архівних справ, без попереднього особистого відвідування Держархіву!

На сайті розміщено цифрові копії описів ФОНДІВ ДАВНІХ АКТІВ (у форматі .djvu) та

ФОНДІВ НОВИХ АКТІВ ТА ПЕРІОДУ НЕЗАЛЕЖНОСТІ (у форматі .jpg). 

Всі ці описи знаходяться у розділі ЕЛЕКТРОННИЙ АРХІВ.

Цифрові копії метричних книг находяться у розділі ПРОЕКТ МЕТРИКА.


Консультаційно-методична та практична допомога:

Для отримання загальної допомоги щодо доступу до архівної інформації можна звернутись за телефоном: (+380 48) 722-93-65 (щоденно з 9:00 до 12:00 та з 14:00 до 16:00)

Для отримання більш детальних роз’яснень щодо роботи з архівними документами, користування електронним архівом тощо ведеться телефонний прийом за номером телефону (+380 48) 716-58-79:

начальником відділу інформації та використання документів Національного архівного фонду

щовівторка з 10:00 до 12:00 та з 15:00 до 16:00;

заступником начальника відділу інформації та використання документів Національного архівного фонду

щочетверга з 11:00 до 12:00 та з 15:00 до 17:00;

Для отримання інформації щодо упорядкування документів, формування справ, подання документів на розгляд Експертно-перевірної комісії Держархіву звертайтесь за телефоном

(+380 48) 763-05-15 щосереди з 14:00 до 16:00. Звертаємо вашу увагу, що отримати консультацію та замовити довідку або копію документів можна  дистанційно звернувшись на адресу електронної пошти Держархіву archive@od.gov.ua

Останній робочий день місяця – санітарний!



Бланки заяв, що подаються до Держархіву

ЗРАЗКИ ЗАЯВ ДО ДЕРЖАРХІВУ (УКР)

SAMPLES of FORMS/APPLICATIONS (ENG)

ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ (РУС)

Запити приймаються електронною пошту (сканований документ або якісне (пряме та світле фото) із власним підписом чи електронний документ з електронним цифровим підписом), поштою або у скриньку на прохідній (вул. Жуковського, буд. 18, м. Одеса, 65026).


Документи в інших архівах

Документи Одеського міського виконавчого комітету та райвиконкомів міста Одеси з 1971 року, та документи з особового складу (про заробітну платню та стаж роботи) ліквідованих організацій:

Департамент архівної справи та діловодства Одеської міської ради 

65098, м. Одеса, вул. Столбова, буд.17
тел.: (+380 48) 721-29-32


Документи державних нотаріальних контор та приватних нотаріусів міста Одеси та Одеської області за період з 1952 року:

Одеський державний нотаріальний архів 

65122, м. Одеса, вул. Академіка Корольова, буд. 92-а
тел.: (+380 48) 705-10-96


Книги реєстрації актів цивільного стану (народження, шлюб, смерть) міста Одеси та Одеської області з 1947 року:

Архів управління державної реєстрації Головного територіального управління юстиції в Одеській області

65036, м. Одеса, вул. Старицького, буд. 10-а
тел.: (+380 48) 705-58-20, 705-58-21

Робота у читальних залах:

Головний корпус Держархіву Одеської області:

м. Одеса, вул. Жуковського, буд. 18, каб. 6

09:00-12:00 / 13:00-16:00 – понеділок-п’ятниця

контактний телефон: (+380 48) 722-93-65

Зарицька Марина Григорівна

Корпус №2 Держархіву Одеської області:

м. Одеса, вул. Пироговська, буд. 29, каб. 4

09:00-12:00 / 13:00-16:00 – понеділок-п’ятниця

контактний телефон: (+380 48) 718-96-53

Деречіна Валентина Петрівна

Оформлення для роботи у читальних залах:

м. Одеса, вул. Жуковського, буд. 18, каб. 16

телефон для довідок: (+380 48) 722-93-65

подання заяв та замовлень: archive@od.gov.ua

Останній робочий день місяця – санітарний!


Послуги, які надаються в Держархіві

Ціни на роботи (послуги), що виконуються Державним архівом Одеської області на договірних засадах (Наказ директора Державного архіву Одеської області 28.04.2021 р. № 32)


ДОКЛАДНІШЕ 


Консультація архівіста

– Як підтвердити перебування у дитячому будинку: пошук документів в одеських архівах

– Як підтвердити трудовий стаж в установах, які на сьогоднішній день ліквідовані

– Харчоторги, продторги та їх правонаступники: як знайти документи про трудову діяльність та заробітну платню